CREDIT-ALPIMMO

 

Ce site internet est fait pour vous présenter notre activité de courtier et notre savoir-faire dans le domaine du crédit issu d’une riche expérience bancaire.

Vous pouvez accéder à votre espace « Particuliers » ou « Professionnels » et prendre quelques minutes pour compléter le formulaire qui correspond à votre recherche, « prêt immobilier », « crédit entreprise », «défiscalisation », « assurance », ou « regroupement de crédits ».

 

Nous vous invitons à consulter la notice d'information ci-dessous et vous souhaitons une excellente visite sur notre site !

 

 

NOTICE D'INFORMATION A DESTINATION DE NOTRE CLIENTELE

 

Conformément à la législation en vigueur, la SARL CREDIT-ALPIMMO :

      - est immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Grenoble sous le n° 490 965 365

   - est inscrite sur le registre de l'ORIAS sous le n°13002524 en tant que courtier en banque et services de paiement (vous pouvez vérifier cette immatriculation sur le site internet ORIAS : https://www.orias.fr/welcome)

      - bénéficie d'une assurance Responsabilité Civile souscrite auprès de la compagnie CGA (RC n° IOB 3101).

 

Les activités d’IOBSP sont placées sous le contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution : ACPR - 61 rue Taitbout - 75436 PARIS CEDEX 09

 

- Etablissement(s) de crédit ou de paiement représentant plus de 33 % de notre chiffre d’affaires en intermédiation en N-1 : Crédit Agricole Sud-Rhône Alpes

 

- Participation, directe ou indirecte, supérieure à 10 % des droits de vote ou du capital de notre société détenu par un établissement de crédit ou de paiement : Néant

 

- Participation directe ou indirect supérieur à 10 % des droits de vote du capital d’un établissement de crédit ou de paiement détenue par notre société (le niveau de cette participation peut vous être communiqué sur simple demande) : Néant

 

- Nombre et nom des établissements de crédit ou de paiement avec lesquels nous travaillons : la liste des établissements financiers partenaires est consultable sur ce site (rubrique "Partenaires").

 

 

NOS ENGAGEMENTS

 

1.    CAPACITE ET HONORABILITE

 

Nous déclarons :

      - Avoir une parfaite connaissance des produits commercialisés grâce à une formation adaptée et/ou une expérience d’une durée suffisante

      - Posséder une couverture responsabilité civile professionnelle

      - Jouir d’une totale indépendance opérationnelle vis-à-vis des établissements bancaires

   - Ne pas avoir fait l’objet depuis au moins dix ans d’une condamnation définitive notamment pour crime, escroquerie, abus de confiance, recel, blanchiment, corruption, trafic d’influence, soustraction et détournement de biens, faux, falsification de titres ou autres valeurs fiduciaires émises par l’autorité publique, falsification des marques de l’autorité, participation à une association de malfaiteurs, trafic de stupéfiants, proxénétisme, banqueroute, pratique de prêt usuraire, fraude fiscale, l’une des infractions prévues aux articles L. 121-6, L. 121-28, L. 122-8 à L. 122- 10, L. 213-1 à L. 213-5, L. 217-1 à L. 217-3, L. 217-6 et L. 217-10 du code de la consommation, l’une des infractions prévues au code monétaire et financier


2.    COMPETENCE ET PROFESSIONNALISME

 

Nous nous engageons à :

      - Faire signer un mandat au client portant indication des honoraires d’intermédiation

    - Vérifier la capacité financière du client en prenant en considération l’ensemble des charges portées à notre connaissance

      - Rechercher une solution adaptée au projet et aux besoins du client

      - Être sincère et transparent quant aux possibilités de financement offertes au client

      - Monter un dossier de financement en se référant uniquement soit aux documents originaux transmis par le client, notamment dans le cadre de la lutte anti blanchiment, soit aux informations transmises en cas de contact à distance

      - Transmettre un dossier complet aux établissements bancaires ou des informations complètes en cas de contact à distance

      - Informer les établissements bancaires du montant des honoraires afin qu’il soit intégré dans le calcul du TAEG

      - Assurer un suivi efficient du dossier du client et l’en tenir informé régulièrement et à sa demande

      - Ne percevoir des honoraires qu’une fois finalisation du projet, matérialisée par le déblocage des fonds (partiel ou total), consécutif à notre intermédiation.

      - Veiller à la sécurité et la confidentialité des données transmises par le client

 

3.    TRANSPARENCE ET LOYAUTE

 

Nous veillons à :

    - Maintenir entre les établissements bancaires une concurrence loyale, respectant les intérêts du client et les exigences du métier

      - Prévenir immédiatement l’établissement bancaire concerné de tout changement et évènement nouveau afférent à la situation et au dossier du client, porté à notre connaissance

      - Adopter vis-à-vis de nos pairs un comportement loyal

      - Garantir au client un niveau de transparence lui permettant de faire un choix éclairé et de réaliser son projet en toute quiétude

 

4.    RECLAMATIONS

 

Pour toute réclamation, CREDIT-ALPIMMO devra être contacté uniquement selon les modalités suivantes :

      - par courrier : SARL CREDIT-ALPIMMO 31, avenue du Grand Champ 38 180 SEYSSINS

      - par courriel : contact@credit-alpimmo.fr

Nous nous engageons à traiter une réclamation dans les délais suivants :

    - dix jours ouvrables maximum à compter de la réception de la réclamation, pour accuser réception, sauf si la réponse elle-même est apportée au client dans ce délai.

     - deux mois maximum entre la date de réception de la réclamation et la date d’envoi de la réponse au client sauf survenance de circonstances particulières dûment justifiées.

 

5.    AVERTISSEMENTS

 

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager. Il est important avant de souscrire un crédit immobilier d’en comprendre et assimiler les mécanismes principaux. Si vos connaissances sont réduites en la matière, nous vous invitons à porter une attention toute particulière aux caractéristiques du crédit et à nous solliciter pour obtenir les explications qui vous paraissent nécessaires. Vous pouvez également consulter la documentation relative au crédit sur ce site.


Bonne visite et à bientôt à vos côtés !